這些天來，通過閱讀《中國保安》雜志“管理與交流”欄目和對理論知識的系統學習，我想就如何用先進的管理理念，結合自己平時的管理實踐淺談一下保安隊伍的管理工作。

保安隊伍的管理與發展需要建立一套科學、高效、嚴格的隊伍管理機制，運用科學的管理方法，提高隊伍的服務能力和市場競爭力。如何有效管理，達到高效，作為管理者要轉變觀念，不斷學習管理理念，增強管理能力，從而建立科學完善的隊伍管理機制和制度。

具體來講，管理者要用負責的態度對員工進行面對面的教育、引導、幫助。特別是要加強對班長的教育，把班長培養成為隊員的好榜樣、好兄長。保安管理工作的核心是隊伍管理，而隊伍管理的核心是以人為本的人性化管理。在隊伍管理中，制度約束固然重要，但要使隊員充分展示能力，用真摯、豐富的情感去完成工作，管理者就要激勵隊員、重視與隊員之間的情感交流，形成奮發向上的氛圍與和諧融洽的人際關系，加強管理層與隊員之間的理解與支持，這樣才能調動隊員的工作積極性，使所有隊員都能齊心協力地開展各項工作，為隊伍發展注入生機與活力。

在以人為本的人性化隊伍管理過程中，我認為要做到以下幾點：

1、創建和諧寬松的工作氛圍。保安工作單調，要讓隊員愉快的工作就要滿足精神的需要，形成和諧的人際關系，開展各種交流活動，使隊員在單調的執勤工作之余通過豐富多彩的活動調整身心。

2、積極鼓勵隊員敞開思想、各抒己見，為隊伍發展獻計獻策，對反映隊伍中存在的問題及時提出整改，在隊伍中營造團結工作的良好氛圍。

3、充分尊重和信任隊員，放心讓隊員做工作、挑擔子，相信隊員能夠盡心盡力的做好。對于落實過程中遇到的實際問題要充分尊重隊員的想法和意見，把這種信任和尊重轉化為隊員做好工作的精神支柱，從而激發隊員的工作熱情。

4、頭腦里始終想著隊員、感情上貼近隊員、行動上走近隊員。落實交心、談心制度，及時掌握隊員的思想狀況，積極解決隊員在工作生活中遇到的問題。

在工作中我們要不斷學習科學的管理手段更新自己的管理模式，通過有效管理讓自己帶領的隊伍形成嚴謹的作風、規范的執勤、熱情的服務。一是嚴格落實制度。沒有規矩、不成方圓。在保安隊伍管理中要按具體的規章制度來執行，才能實現管理工作制度化、規范化、標準化，隊員工作才能有章可循，管理工作才能達到效果。二是重視隊員文化，從管理的真諦中突出公司文化。在當前知識經濟時代，企業管理由以往的經驗管理、制度管理，進入了更高層次的科學管理、文化管理。如果沒有文化滋潤的公司永遠也得不到長足發展，沒有文化基礎的隊伍也難以持久穩固。為此，作為管理者一定要提倡用科學的制度管理人、用先進的文化熏陶人。

在保安工作的具體運行中管理者要堅持對各項工作環節進行周密、充分地安排、考慮、計劃、估量。認真調研市場環境，緊緊圍繞管理過程中“計劃、組織、領導、控制”四大職能，切實實現從經驗管理向系統管理科學的轉變，不斷提高隊伍管理效益、減少管理成本，最終實現價值最大化，公司增利潤、隊員得實惠！

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