加強保安押運隊伍建設是一項復雜的系統工程，涉及制度、文化、教育、思想等多個方面，不可能一蹴而就，需要堅持多措并舉，全面推進。

一、加強企業制度建設，推動隊伍建設規范化。

保安押運服務是在滿足社會需要和維護社會整體利益的前提下獲取利潤的行為。保安服務企業理應按照產權清晰、責權明確、政企分開、科學管理的要求，樹立現代企業理念，建立和完善符合市場化需求的現代企業制度。

在企業制度建設的總體方向上，保安押運企業應當從三個方面進行嘗試和探索：一是積極探索企業的股份制改革，積極引進技術、管理和資金實力強，有市場、信譽高的戰略投資者，大力發展國有資本、集體資本、非公有資本等參股的混合所有制經濟。一些具備條件的押運企業通過規范改制，可以嘗試在國內上市，進而推進股權分置改革，優化資本結構，提高押運企業的整體質量。二是大力推進和普及獨資企業董事會制度，完善企業法人治理結構，逐步建立健全董事會，形成出資人、董事會、監事會、經理層各負其責、協調運轉、有效制衡的機制。同時要積極探索市場化選聘企業經營管理者的方式與途徑，進一步擴大公開招聘范圍，提高招聘層次。三是完善企業內部的競爭激勵機制。繼續深化企業內部勞動、人事、分配三項制度改革，實現責、權、利的統一，理順內部競爭獎勵機制。

在企業的具體管理中，制度建設要落實在三個方面：一是要建立健全各項規章制度，確保隊伍管理有章可循。以廣州番禺區保安公司為例，自從成立以來便注重制度建設，相繼制定了《廣州番禺保安公司崗位職責匯編》、《廣州番禺保安公司員工手冊》、《廣州番禺保安公司押運勤務規程》等一系列規章制度，明確保安押運隊伍各層各級落實自身職責，完善相應約束機制，建立相互監督、相互制約的管理體系，形成“一級抓一級、層層抓落實”的管理體系。二是要細化隊伍管理舉措，實現隊伍管理規范化。廣州番禺保安公司始終注重科學規范隊伍管理工作，并在2006年便通過積極引進IS09001質量管理體系認證標準，運用科學的管理手段、全新的管理模式，從勤務規程、槍彈管理、行車安全、人員管控等方面進行規范，實現管理流程的科學化。三是要落實各項規章制度，嚴格制度落實的督導檢查。檢驗制度是否完善到位，關鍵要看執行力，執行力才是制度建設成敗的關鍵。企業要在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，并對其執行情況進行跟蹤督導檢查，發揮糾察督查對制度落實的監督作用。廣州番禺保安公司在建立中心領導班子、基地主任、主要骨干三級責任體系的同時，還建立了中心、基地兩級督察體系，每周制定督察計劃，每日到各個押運網點進行督察，對發現的問題進行現場糾正的同時，每周進行糾察通報。在此基礎上，振遠創建了主要骨干跟車執勤機制，通過基層管理骨干深入一線跟車執勤，對一線車組落實中心制度和勤務規程的情況進行現場督導檢查，確保制度落實到位。

二、踐行以人為本理念，強化隊伍權益保障。

合理的待遇是員工忠誠的物質基礎，保安押運企業的工資待遇、福利待遇和獎勵制度是每一位隊員最關心、最重視的現實問題。企業要根據本地區同行業的工資水平，以崗位職責、個人能力和工作成績為坐標，規范員工薪酬福利體系，建立薪資定期增長機制，對內公平合理，對外具有競爭力。在此基礎上，不斷改善員工生活工作的硬件、軟件條件，建立健全員工權益保障機制，不斷提高隊伍穩定的內部環境。

廣州番禺保安公司多年以來，一直致力于樹立以人為本的管理理念，在嚴格軍事化管理的基礎上，樹立“關心人、尊重人”的倫理意識，堅持從嚴管理和從優待兵相結合，從員工福利待遇、工作生活環境、業余文化生活等方面積極嘗試新舉措，在管理工作中不斷創新“拴心留人”的工作理念，激發員工的積極性、主動性和創造性，取得了良好的效果。

首先，不斷提高從業人員的工資福利待遇，增加職業的吸引力。只有當員工的自我價值得到滿足和實現時，他們才有更高昂的熱情和激情參與企業各項工作和事務，從而提升企業的整體活力。近3年來，廣州番禺保安公司克服土地租金、柴油等生產資料價格上漲造成的運營成本大幅增加的困難，每年按照15-20%的比例為全體押運員工上調工資，并嚴格按照國家政策為他們辦理工傷、養老、醫療、失業和生育等社會保險，為城鎮居民繳納住房公積金，每年定期為全體押運員工體檢，保障押運人員的合法權益，使員工能在企業中體現出自己的價值，增強保安押運服務的社會吸引力。

其次，不斷改善居住和生活條件，增強員工的歸屬感。一直以來，振遠護衛中心始終關注押運員的衣食住行，在保證所有押運員宿舍冬天有暖氣、夏天有空調、房間有電視的基礎上，為所有押運基地統一配置了洗衣房、理發室、圖書室、網吧、健身房、活動室，并不斷提高押運員工的伙食標準，極大地改善了押運員工的生活條件。與此同時，在夏季和冬季分別開展“送清涼”和“送溫暖”慰問活動，還在每個月末組織一次集體過生日，使押運員工感受到組織的關懷和集體大家庭的溫暖。

第三，發揮工會職能，讓員工感受企業的關懷。工會肩負著組織、引導、服務和維護員工合法權益的重要職責。近年來，振遠護衛中心充分發揮工會的組織職能，在技能競賽、扶危濟困、民主管理、文體活動、維權維穩等方面做了大量工作。工會除了在節假日組織慰問困難職工外，還定期配發文體活動器材，舉辦乒乓球、籃球、拔河、棋類和歌詠等文體比賽，每逢重大節假日，都要召開座談會、茶話會或聯歡會，并在每年的夏秋之交分批次組織優秀員工到外省市或遠郊區縣旅游休假，既緩解了工作壓力，活躍了他們的文化生活，又激發押運員工強烈的集體榮譽感和團結奮進、敢于拼搏的協作精神。

三、培育押運企業文化，凝聚隊伍建設向心力。

“財富不能創造文化，文化卻能創造財富”。在當前知識經濟時代，企業的管理已由以往的經驗管理、制度管理步入更高層次的科學管理、文化管理。企業文化建設與企業發展息息相關，是企業發展的靈魂，更是關系到企業前途命運的大事。保安押運企業文化是活躍隊員業余生活、增長知識才干、促進保安押運隊伍全面建設的有效途徑，是企業思想、職業道德和價值觀的高度概括，是企業建設成果及其特色文化的集中體現，是保安企業軟實力的重要組成部分。強有力的企業文化，不僅能產生激發員工的積極性、創造性，使員工全心全意工作的巨大推動力，而且還能增強企業的凝聚力，提升員工的執行力，減少員工的流失率，從而使企業在市場中立于不敗之地。

廣州番禺保安公司的領導班子早在創建之初便認識到了這一點，高度重視企業文化建沒，提出了“保安全，求穩定，促發展”九字方針，將這九個字作為振遠的企業精神，并聯系武裝押運工作的實際，依托企業內刊和企業網站，不斷創造和探索富有振遠特色的企業文化，不斷打造與社會環境、行業形勢、企業發展、員工成長相適應的、具有較高認可度和滲透力的文化體系，努力培育并深化企業主流文化和核心價值觀，以文化關心人、塑造人、培養人和激勵人，通過企業文化的建沒和滲透，結合權益保障和人文關懷的措施，打造保安押運隊伍強大的凝聚力、向心力；通過企業文化的建設和滲透，結合制定落實績效考核等制度建設工作，打造企業卓越的執行力和持久的創新力。振遠企業文化建設工作，按照定位準確、特色鮮明、功能互補、覆蓋廣泛的要求，辦好“一刊一網”，即《振遠之聲》內刊和振遠網站。充分發揮各種宣傳載體的作用，從企業的重要決策部署、重大活動安排和各單位在推進思想觀念創新、管理創新、技術創新、文化創新、制度創新和機制創新的經驗做法中，找準宣傳報道的切入點和著力點，把統一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強信心作為宣傳工作的出發點和落腳點；增強宣傳工作的滲透力、感召力、親和力和吸引力。在此基礎上，注重探索企業管理和隊伍建設過程中具有代表性的趨勢和典型問題，形成以宣傳帶動企業文化建設，進而推動隊伍建設的良性循環。

四、規范隊伍教育培訓，提升隊伍綜合素質。

保安押運隊伍建設成敗很重要的一個方面是教育培訓。培訓是一種有組織的指示傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。近年來，隨著經濟社會發展，我國勞動力綜合素質不斷提升，反映在保安押運行業，客戶對于從業人員的素質要求越來越高。自保安服務誕生之日起，保安隊伍培訓問題便受到業內人士的廣泛關注。2010年《保安服務管理條例》正式施行，其中涉及保安教育培訓的內容就占有相當篇幅。除此之外，針對保安培訓問題，國家相關部門早已出臺了一系列文件，基本形成一個有章可循的制度體系�？梢哉f，我國保安服務業并不缺乏教育培訓的相關制度保障，真正的問題是制度并未完全落到實處。

為了規范保安押運隊伍教育培訓，廣州番禺保安公司訓練勤務部依托廣州番禺振遠護衛職業技能培訓學校，制定了系統的教育和培訓計劃。首先是嚴格崗前培訓。每一名隊員入職后都要進行為期30天的培訓，培訓內容包括法律法規、隊列、禮節等基本業務技能外，還重點進行擒拿格斗、押運技能培訓。培訓合格并考取保安員證后，隊員才能分配到押運基地，再進行上崗前的專業培訓和在崗培訓，全部合格者才可以正式進入守押隊伍。其次是強化軍事訓練。作為一支專業的金融押運隊伍，要確保護衛財產的安全，實現讓犯罪分子盜搶不成的目的，護衛人員過硬的軍事素質是關鍵。因此，振遠堅持“向訓練要戰斗力”的理念，科學施訓，訓練勤務部每年年初專門制定下發訓練計劃與綱要，每年開展兩次百日大練兵活動，對訓練科目、時間、內容、標準做出了明確的規定與要求，并嚴格組織落實和考核。根據不同的入隊時間安排不同的訓練科目，達到了“科學施訓、因人施洲”的要求，提高了訓練的質量與水平，收到了顯著成效，隊員的綜合素質得到很大提高。三是狠抓思想教育工作。各個押運基地根據不同時期的不同工作重點，定期開展不同形式、不同主題的思想教育、遵紀守法、愛崗敬業教育活動，并積極開展談心交心工作，各級骨干每月都要與所屬隊員進行一次談心，并認真做好談心記錄，對思想不穩定的隊員，在進行談話后將其情況報中心備案，并不間斷地開展思想轉化工作。四是強化應急處突培訓。振遠各單位針對春節、“兩會”、“五一”、“十一”等重大安保任務加強期，側重開展防火、防盜、防搶劫、防恐防暴等崗位技能培訓，有計劃地組織隊伍開展應急處突預案的演練，不斷增強隊伍的安全防范意識，把單純的體能訓練，拓展到體力、腦力、快速反應、心理承受能力和環境適應等綜合性訓練上，提高押運隊伍的整體戰斗力，從而不斷地促進隊伍各種業務技能提高。

此外，保安押運企業要積極為押運員工創造學習成長的條件，引導他們立足崗位勤奮學習科學文化知識。多年來，振遠護衛中心因地制宜，針對不同文化基礎的隊員，積極開辦大專學習班、駕駛學爿班、電腦學習班等實用技能培訓；制定優惠政策，鼓勵隊員參加學歷教育；2014年，振遠集中組織253名一線保安押運隊員參加廣州番禺廣播電視大學行政管理大專班的學歷教育，提高隊伍文化素質，滿足隊員成長發展的需求。

五、重視思想政治建設，以黨建引領隊伍建設。

在保安押運隊伍建設中，縝密的規章制度是隊伍建設的基石，任何企業對各項規章制度的建立與完善、規章制度的執行與落實、對違反規章制度行為的糾正與懲戒都是必不可少的，但保安押運企業具有人力資源密集的特點，如果僅憑嚴格的制度和管理，缺少必要的思想政治工作，往往導致管理手段的僵化和管理效率的低下。在強化思想政治建設的過程中，保安押運企業應該高度重視黨建工作對隊伍建設的引導和帶動作用。作為保安押運企業文化建設的重要堡壘，黨組織具有豐富的政治資源和獨特的組織優勢。

廣州番禺保安公司連續18年實現了“讓犯罪分子盜搶不成”的工作業績，贏得了廣大客戶的信任和好評，服務滿意率始終保持在98%以上，共收到客戶單位和社會個人送來的錦旗.3600余面，表揚信件6600余封。成績的取得，得益于充分發揮思想政治工作的先導作用以及黨建帶隊建的引領作用。

一是以“五個過硬”為目標，加強基層黨組織建設。振遠的保安隊伍流動黨員臨時黨總支是確保振遠守押安全的中堅力量。在上級黨委的領導下，振遠兩級黨組織認真貫徹“黨建是核心，隊建是根本”的政治理念，積極開展黨員學雷鋒、獻愛心、慰問困難黨員和職工、創建黨支部學習園地等活動。加強黨（總）支部思想建設、組織建設、能力建設、作風建沒和制度建設“五大建設”，著力打造一支“政治過硬、業務過硬、責任過硬、紀律過硬、作風過硬”的守押隊伍，為守押工作提供堅實的組織保障。

二是建立完善的思想政治工作機制和實施方案。通過定期開展面對面談心談話、構筑基層信息員網絡，對保安押運隊伍的思想狀況進行實時掌控和及時干預，將積極、正確的行為方式和工作理念灌輸給每一位保安押運隊員，使思想政治工作與制度約束形成了良好的默契和互補。在隊伍思想政治建設方面，廣州番禺保安公司黨組織充分發揮戰斗堡壘作用，堅持學習制度，結合守押工作實際，有重點地組織開展中國特色社會主義理論體系、社會主義核心價值觀、習總書記系列重要講話、黨的群眾路線等內容的學爿教育活動，引導黨員干部用理論武裝頭腦、指導實踐、推進工作。

三是以主動融入實戰為要求，發揮黨組織和黨員作用，廣州番禺保安公司兩級黨組織充分發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。積極開展優秀黨務工作者、優秀黨員評選，并深入開展黨員示范崗工作，運用典型的示范效應帶動隊伍建沒，最大程度發揮了黨組織和黨員的作用。特別是在全國“兩會”、十八大、十八屆三中全會等重大安保時期，全體黨員主動按照“一名黨員就是一面旗幟”的要求，開展黨員充實到政治中心區和關鍵崗位、黨員骨干跟車執勤、黨員開展思想排摸等活動，通過黨員示范帶頭作用的發揮，起到“點亮一盞燈，照亮一大片”的效果。

四是將黨建成果運用到隊伍管理中，發揮典型的示范引領作用。近年來，廣州番禺保安公司在黨建工作中還廣泛開展“樹立典型榜樣”活動，在保安押運隊伍中樹立一系列先進典型和模范樣板，教育和激勵保安員，在隊伍中形成“比、學、趕、超”的良好競爭氛圍，激勵他們為廣州番禺保安公司的發展做出新的更大的貢獻，激發了押運隊伍的活力，增強了企業的向心力和凝聚力，有力推動了隊伍建設不斷走向規范化。

當前，保安押運行業正處于改革發展的臨界點，既迎來發展的有利機遇，又面臨著復雜形勢的嚴峻挑戰。我們結合當前保安押運隊伍存在的問題，深刻認識加強保安押運隊伍建設的必要性和緊迫性，是為了通過持之以恒的努力，推動保安押運隊伍建設不斷走向現代化、職業化和規范化，從而促進我國保安押運行業的持續健康發展。

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