企業文化作為軟實力的象征，也是企業的核心競爭力。良好的企業文化對內可以鼓舞和激勵員工熱愛企業，竭盡全力努力工作，對外可以樹立良好的企業形象，助推企業健康穩定發展。為此，企業文化建設對保安服務公司的健康持續發展起著至關重要的作用。本文作者結合廣東中保維安保安服務有限公司實際，對企業文化建設在保安服務公司發展中的重要性進行了論述。一、保安服務公司文化建設的內容，包括提煉企業精神；樹立良好的企業管理風格：打造企業的良好形象。二、保安服務公司建設企業文化的重要性，包括社會經濟發展的需要；是獲得持續競爭優勢的基石；有效增強企業凝聚力和向心力。三、保安服務公司如何建設積極向上的企業文化，包括建設保安服務公司文化園地制宜，不宜好高騖遠；營造建設企業文化的良好環境；強調領導作用，制度面前人人平等；切實關心員工的利益；完善相應的考核與激勵機制：開展形式多樣的文體活動；注重保安服務公司文化宣傳；注重保安服務公司文化的傳承創新。

良好的企業文化對內可以鼓舞和激勵員工熱愛企業，竭盡全力為企業工作，在企業內部形成為實現企業目標而共同努力的強大合力；對外可以樹立良好的企業形象，力企業的發展創造良好的外部環境。在目前激烈的市場競爭中，保安服務公司要穩步健康發展，一定要深刻認識企業文化的深層次意義，以指導企業更好地建設企業文化。廣東中保維安保安服務有限公司在不斷的探索中，以企業文化建設為標桿，實現了企業健康穩步發展。下面，筆者結合中保維安保安公司的實際情況，談一談企業文化建設在保安服務公司發展中的重要性。

一、保安服務公司文化建設的內容。

（一）提煉企業精神。

企業精神是企業發展的靈魂和支柱，所以，為了滿足當前社會發展的要求，企業精神也一定要反映當下與時俱進和開拓創新的要求。首先，企業精神要反映出企業的基本宗旨，以“以人為本、服務至上”為理念，指導企業的經營活動。而對于員工來講，他們的思想反映著他們的動向，他們的精神風貌展現了他們的理想與抱負。保安服務公司面對新形勢下的需求，一定要大力強化、提高員工愛崗敬業、吃苦耐勞、艱苦奮斗、開拓創新的精神。所以在保安服務公司文化建設中，一定要結合保安員的特點、愛好及抱負，再結合公司的基本宗旨、發展方向等方面進行全方位地分析，并進行總結歸納，提煉出公司獨有的企業精神。中保維安保安公司以“信譽第一、客戶至上、科學管理、健康發展”為服務方鐘，以“弘揚民族正義精神，光大中華文化瑰寶，保障客戶合法權益，安生服業共創太平”作為公司精神，指導公司在與客戶合作中保障客戶權益，實現共贏，指引廣大保安員共同為公司創造業績。

（二）樹立良好的企業管理風格。

企業管理風格是基于企業精神之上的，對于企業的發展策略、發展方向都有著重要的影響作用。企業管理風格包括企業的管理方法、管理手段、管理理念、管理技術等多方面。企業管理風格是企業在長期的生產經營活動中形成的一種獨特的管理風格，它并非一蹴而就的。在保安服務公司文化建設中，保安服務公司領導要充分利用各種資源，發動全體保安員，共同分析當下形勢和需要，共同討淪并制訂出基本內容，樹立公司獨有的管理風格，然后通過各種宣傳方式使之深入人心。

（三）打造企業的良好形象。

保安服務公司要在激烈的市場競爭中“脫穎而出”，還需要公司擁有良好的企業形象，因為只有企業擁有良好的形象，才會獲取新老客戶的認可，提高企業的信譽度，拓寬企業的服務領域，占據市場，鞏固自己的實力。領導形象、職工形象、服務形象、外觀形象和整體形象，都是企業形象的主要構成要素，企業的服務質量、安防技術、管理能力、領導和保安員素質等多方面也和良好的企業形彖密切相關。保安服務公司在進行文化建設時，正好可以提高企業的服務質量以及公司領導和保安員素質，所以打造保安服務公司的良好形象也是企業文化建設的重要內容。

二、保安服務公司建設企業文化的重要性。

企業文化是全體保安員奉行和倡導的價值理念，在公司經營管理的各個方面發揮著不可或缺的重要作用。作為企業實踐的結果，企業文化對于企業的發展不是最直接的影響因素，卻是最持久的決定因素，決定著組織成員的思維方式和行為方式，是引導企業發展的精神動力、運轉的潤滑劑，企業文化滲透影響著公司的各個方面。

（一）社會經濟發展的需要。

黨的十七屆六中全會提出了“建設社會主義文化強國”的戰略目標，倡導以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作品鼓舞人。知識經濟時代，市場競爭壓力逐漸增大。一方面，技術產品質量、人防服務等因素是保安服務公司市場競爭力的直接體現；另一方面，管理能力也是企業與企業之間實力差距形成的關鍵影響因素，而其中的企業文化建設則是重要的“軟因素”。面對更加不確定的國內國際市場環境，建設優秀的企業文化是保安服務公司應對未來市場競爭的動力來源。

（二）是獲得持續競爭優勢的基石。

從持續競爭優勢的角度來看，不僅保安服務公司的物質資本、技術資本、人力資本的組合能夠帶來企業的競爭優勢，保安文化資本更能為企業建立和保持競爭優勢作出貢獻。一個優秀的企業文化，需要企業和其他行業多打交道，建立良好的關系，因為與其他行業建立良好的關系就是在給企業鋪路，只有為企業鋪好路，才能讓企業發展走得順利，給企業帶來更多的效益。在與其他行業的聯系交往中，要以企業自身的寺業技術、服務質量及人員素質獲取別人的認可，在別人心中樹立起優秀的形象，以提高自己的知名度，讓他們產生對企業有益的行為，這樣有利于促進企業的發展壯大。

（三）有效增強企業凝聚力和向心力。

優秀的企業文化可以進一步推進保安服務公司的發展，讓保安員有正確的價值取向，也能夠很好地激發保安員的責任感和使命感，有利于保安員在同樣的問題上獲得共識，心往一處想，勁往一處使，促進企業強力發展。優秀的企業文化不僅可以使保安員的道德行為更加規范，不斷提高自身素質、說話水平、技術技能、辦事效率，而且可以使保安員從一個統一標準去衡量職業道德，規范自己的言行舉止，促進企業和諧、穩定、健康地發展。

三、保安服務公司如何建設積極向上的企業文化。

保安服務公司如何建設積極向上的企業文化，以適應當今復雜多變、競爭激烈的時代要求呢？以中保維安保安公司為例，主要有以下幾點措施：

（一）建設保安服務公司文化因地制宜，切忌好高騖遠。企業文化建設不是一蹴而就的事情，它需要長期不斷堅持，不斷培養，并且受企業發展硬環境的直接影響，要針對保安服務公司的實際情況制定戰略目標并開展工作。中保維安保安公司根據自身發展實際，繼企業核心價值觀頒布之后提出丁企業文化分支理念——發展觀、價值觀、文化觀、集體觀、責任觀、奉獻觀、激勵觀等，這些理念比較具體又便于操作，適應了公司新的發展要求，也為實現企業文化理念由“說”到“做”的行動落實提供更加具體的思想指導。

（二）營造建設企業文化的良好環境。首先，動員全體保安員參與。中保維安保安公司通過各種途徑調動保安員的積極性，讓保安員參與為公司設計公司標識、公司宣傳片和宣傳手冊；對辦公環境布置、機關員工服裝等進行了規范，統一了公司對外形象。其次，打造企業文化沙龍。公司設立文化沙龍，購置了大量圖書和報刊放置于內，讓每個員工能夠有書可讀，有資料可查。再次，公司組織開辦了《保安通訊》內部刊物，保安員在閑暇休息之余可以閱讀學習，廣大保安員都積極投稿。2004年至今，《保安通汛》已出版147期，此舉不但提升了公司文化承載力，也為增強保安隊員文化素質搭建起平臺，增強了公司發展后勁。

（三）強調領導作用，制度面前人人平等。領導者既是企業文化的設計者，又是文化的傳承人。保安服務公司自上而下都應堅決執行公司的相關規章制度，獎罰分明，不徇私情。要求保安員做到的公司領導首先做到，例如統一著制服、工作服上崗，遵守員工行為規范守則等一切規章制度。領導干部的行為時刻影響著員工的行為，如果不能以身作則，就會大大削弱干群之間的關系，從而影響員工的行為，影響領導和員工的關系。中保維安保安公司總經理吳元斗堅持貫徹執行黨和政府有關加強保安隊伍管理方面的方針、政策、法規和規章，帶頭學習保安業務知識和先進的管理理念、理論，狠抓隊伍管理，提高隊伍素質，在日常工作和民主生活中注重學習，率先垂范，親力親為，在全體保安員中樹立了良好的表率作用。同時，公司一直以嚴格、規范、優質的服務要求嚴把質量關，并不斷以服務創新為源泉，將以責任高于一切的使命，為廣大客戶提供質量過硬、品質一流的優質服務，同時促進與客戶間的文化交流，推動了保安服務公司的持續健康發展，贏得了行業同仁及社會各界人士的尊重和一致好評。

（四）切實關心員工的利益。保安服務公司是以提供安保服務為主的公司，保安員的利益和公司的發展是相互依存、相互發展的辯證關系。企業文化的主要表現形式體現在保安員的身上。因此樹立以人為本的發展理念是企業文化建設的關鍵所在。保安員具有什么樣的文化背景，有著什么樣的價值觀念，會極大地影響他們對待工作的態度，從而影響到工怍的質量。所以精神氣質是人力資本不可忽視的組成部分。是否具有堅韌不拔的精神，是否能夠承受枯燥無味的辛勞，是否能夠樹立愛崗敬業、樂于奉獻的道德情操，這和隊員的文化素質有著十分密切的關系。衡量一種文化能否對工作有積極的促進作用，核心的標準在于這種文化能否培育大批具有創新精神和敬業精神的保安員及公司管理者。中保維安保安公司一直堅信保安員是保安服務公司發展的最大資源，保安員在公司里要有幸福感，才會把公司的利益放在首位。保安員既是保安服務公司效益的創造者，也是保安發展的受益者。所以，公司十分關愛保安員，重獎作出貢獻的人才，大力支持保安員利用業余時間進行自我“充電”；組織公司保安員定期開展健康體檢，外出參觀學習，發放節日慰問金，合理安排保安員休假；公可領導和工會定期走訪慰問困難隊員，送去生活補助和慰問品，保障保安員的合法權益，以調動保安員的工作積極性。

（五）完善考核與激勵機制。建立相關考核制度，以達到規范、強化的作用，考核內容應注意企業文化的具體體現，同時設定時間限制，并確保這種考核制度從上到下全面執行。激勵機制是另一種需要相應跟進的制度建設。激勵機制要與企業文化考核制度結合，如建立相應的晉升和獎勱制度，樹立典型等。

（六）開展形式多樣的文體活動。企業文化建設具有凝聚功能，在保安隊伍中開展各種形式的文藝活動能成為一種粘合力，從各個方面把保安員聚合起來，從而產生一種巨大的向心力和凝聚力，相對于制度、命令等“硬調控”而言，豐富多彩的文體活動這些“軟調控”更能保證員工和諧性、穩定性和健康性的發展，可以起到穩定保安隊伍的作用。

（七）注重保安服務公司文化宣傳。良好的保安服務公司形象可以得到社會公眾的信賴和支持，有助于增強隊伍的凝聚力，激發保安員的自豪感、榮譽感，使他們熱愛公司，獻身工作。因此，文化建設必須注重保安服務公司形象的宣傳。創辦《保安通訊》、借助當地媒體、積極向當地政府推薦作出突出貢獻的保安員進行表彰等，均是公司宣傳的手段。近年來，中保維安保安公司不斷涌現出很多感人事跡，受到廣東委市政府、曲靖市委市政府表彰的“見義勇為公民”10余人，“最美人”1人，展現出良好的保安員形象，贏得了社會的認可和贊許。

（八）注重保安服務公司文化的傳承創新。保安服務公司文化建設并非一勞永逸，企業戰略、核心能力由于持續的學習、創新以及外部條件等變化，處于一種動態發展的狀態中，這需要注入新文化、塑造薪文化、完善新文化，更好地傳承創新。

企業文化是企業的靈魂，是企業的動力源泉。目前，越來越多的保安服務公司管理者重視學習企業文化的理論，并且把企業文化建設當作一項大事來抓�？梢哉f，目前保安服務公司文化建設取得了一定的成就，但企業文化建設是一個長期的需要不斷堅持和發展的過程，要本著實事求是的原則，從企業的實際出發，要建設具有自己特色和個性，適合自己發展、適應形勢變化的企業文化建設體系。

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