廣州番禺保安公司組建于1989年，經過26年發展，已成為一支專業化的社會安全防范力量和重要的輔警力量，公司現有員工3000余人，客戶1000余戶。伴隨著企業的快速發展，廣州番禺保安公司在不斷壯大企業實力的同時，始終堅持以人為本、和諧管理，扎實提高員工各項待遇，注重培養人才，開源節流，拓寬經營渠道。以優質的服務服務社會、回報社會，以“穩定隊伍、發展客戶、實現兩個效益增收”為目標，優化管理，帶動隊伍整體素質、服務水平及社會治安防范能力逐步提高。

公司順應保安教育社會化、保安崗位職業化這一趨勢，參照《保安服務管理條例》、《保安員實用手冊》等制定完善了訓練章程，定期組織各崗位班長骨干、保安員進行業務培訓，培訓內容主要包括服務的主動性、積極性、禮貌用語、肢體語言、服務要求，強化保安員的服務意識，要求保安員理解保安工作的必要性，文明執勤，對重點崗位人員進行有針對性的培訓。經培訓合格的保安隊員著裝嚴整、技能嫻熟，深受用人單位好評。通過保安員資格考試，進一步規范保安服務管理，整頓保安隊伍，提升保安員整體素質，提高保安服務質量，積極促進了保安服務業的健康發展。

在嚴格抓好教育培訓的基礎上，深入持續地開展文明創建工作。一是先期開展文明示范崗活動。通過公司領導親自蹲點，部門經理簽訂目標責任書、挑戰書，機關科室聯系創建等多措并舉、多管齊下，迅速在隊伍中掀起了文明創建高潮。

公司實施多項舉措改善員工待遇。2014年5月以來，先后兩次提升員工工資，并結合公司經營狀況，解決工作滿5年以上隊員的社會統籌，有效控制保安隊伍流失率，加強隊伍穩定性建設。公司倡導人性化管理，讓保安員安心工作，盡心工作。關心愛護隊員需要付諸實際，如深入基層保安班隊，聽取他們的意見和建議，及時改進管理方法；以身作則，言傳身教地指導隊員怎樣值勤，怎樣解決工作中的問題，讓新保安員及時適應新的工作環境，進入工作角色；根據實際情況因地制宜，采取靈活多樣的方式開展文體活動，活躍隊伍氛圍，豐富保安員業余文化生活，關注隊員心理健康，引導和幫助隊員學習科學文化和業務知識，掌握各項工作技能，提高工作能力等。

公司不斷建立健全現代企業管理制度，改革公司內部人事管理、隊伍建沒、利益分配機制。在全面分析研究公司現狀的基礎上，對公司組織架構重新進行設置，所有業務部門一律稱部，并增設了維修部、市場部、物業部。確保責任、權力、利益相統一，使崗位職責明確，工作流程科學合理，工作關系清晰，進而提高工作效率。例如，公司為提高機關人員工作的管理效率，在機關單位實行上下班簽到制度，對機關人員的上崗、外出情況進行系統檢查、監督與考核。通過緊急集合拉練，增強了機關人員的團隊意識、紀律意識。

為了滿足社會需求，為客戶單位、群眾提供優質高效的服務，不斷提高保安隊伍建沒與管理水平，進一步規范保安隊員學習訓練、勤務規范、情況處置等各項工作，公司修訂完善了30余項規章，在隊伍管理中實行公司、大隊、中隊、班四級管理體系，對隊員的上崗值勤、學習訓練、內務、著裝等方面進行不問斷地監督檢查，促進了保安隊伍建設的正規化建設。通過規范的訓練和管理，廣大保安隊員立足本職、愛崗敬業，確保了客戶單位、人民群眾的安全，并在省內涌現出了許多模范人物和先進事跡。

細節管理要養成習慣，把關注細節轉化為員工的習慣。為此，公司積極開展崗前崗后十分鐘活動，讓短短的十分鐘改變工作質量，提高工作效率。在交接崗位時提前檢查個人的儀容儀表，熟悉工作崗位，了解崗位信息，做好交接記錄，檢查好消防器械等與工作相關的事項。“成也細節，敗也細節”，使每個保安員都關注工作中的細節，形成關鍵性的認識。

保安服務業市場潛力巨大，發展前景廣闊，而開拓市場需要高品質的服務，高品質的服務來自于高素質的保安隊伍。公司將進一步提高管理水平，打造一支政治合格、素質過硬、作風優良、業務精通的保安隊伍，滿足社會不同層次和多方位的安保需求，廣州市番禺區經濟發展和社會穩定做出貢獻。

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